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FAQ

Wie kann ich bezahlen?

Die Bezahlung deiner Tickets wird über Stripe abgewickelt. Hier steht Dir Zahlung über Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Giropay, Klarna u.v.m. zur Verfügung. Ein Stripe Konto ist nicht notwendig.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ein Widerruf deiner Ticketbestellung ist leider nicht möglich.

Jede Bestellung von Eintrittskarten ist bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. In unseren AGB findest du unter Punkt 5 nähere Erläuterungen dazu.

Wenn du bereits gekaufte Tickets nicht mehr benötigst, kannst du diese natürlich gerne z.B. in deinem Bekanntenkreis weiterveräußern.

Sofern das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen ist, folge bitte den Informationen unserer Widerrufsbelehrung.

Wie erhalte ich meine Tickets?

Deine Tickets erhältst du zusammen mit diner Ticketbestätigung als Anlage.

Tickets werden ausschließlich per E-Mail versandt. Du musst daher sicherzustellen, dass du unter der angegebenen E-Mail-Adresse E-Mails empfangen kannst.

Deine Tickets kannst du direkt nach dem Bestellvorgang am kundeneigenen Drucker ausdrucken oder am Einlass per Smartphone zeigen.

In unseren AGB findest du unter Punkt 2.4 nähere Erläuterungen dazu.

Ich habe die E-Mail mit meinen Tickets versehentlich gelöscht?

Bitte schicke uns eine E-Mail mit folgenden Angaben an info@dreigroschen.com:

Wir schicken deine Tickets so schnell wie möglich erneut per E-Mail zu. Achtung: Tickets werden nur an die ursprüngliche E-Mail Adresse versandt.